‘휴젤(주)’는 (이하 ‘회사’는) 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 회사가 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 서비스 제공
1) 고객문의, 채용문의, 사업제휴를 포함하여 각종 문의에 서비스를 제공하기 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2) 임직원의 불법, 부당, 비윤리적 행위 신고에 대한 제보내용을 확인하고 대응(필요 시, 제보 내용 추가 확인, 접수 확인 안내, 신고 포상 등) 하기 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 문의 사항
- 이름, 소속, (병의원) 소재지, 전화번호, 이메일주소, 문의 내용
2. 사이버신문고
- 실명제보: 성명, 회사와의 관계, 전화번호, 이메일, 제보내용(제보 대상자의 이름, 소속회사, 유형, 관련 사업부문·부서 또는 업무, 제목, 제보내용, 첨부파일)
- 익명제보: 아이디 (이메일 형태), 비밀번호, 제보내용 (제보 대상자의 이름, 소속회사, 유형, 관련 사업부문·부서 또는 업무, 제목, 제보내용, 첨부파일)
1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 개인정보 처리 및 보유 기간은 1년입니다(단, 신고포상에 해당하는 등 별도의 보관이 필요한 경우에는 해당 목적 달성 시까지).
1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차
해당 정보를 담당하는 부서 혹은 담당자는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 아래 파기 방법에 따라 개인정보를 파기합니다.
2) 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
1. 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보보호법 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
제공 받는 자
제공 목적
휴젤㈜의 관계사* 중 제보 내용과 관련 있는 회사
*관계사: ㈜아크로스, J world
임직원의 불법, 부당, 비윤리적 행위 신고에 대한 제보내용을 확인하고 대응(필요 시, 제보 내용 추가 확인, 접수 확인 안내, 신고 포상 등)하기 위함
제공 항목
보유 및 이용기간
- 실명제보: 성명, 회사와의 관계, 전화번호, 이메일, 제보내용(제보 대상자의 이름, 소속회사, 유형, 관련 사업부문·부서 또는 업무, 제목, 제보내용, 첨부파일)
- 익명제보: 아이디 (이메일 형태), 비밀번호, 제보내용 (제보 대상자의 이름, 소속회사, 유형, 관련 사업부문·부서 또는 업무, 제목, 제보내용, 첨부파일)
1년(단, 신고포상에 해당하는 등 별도의 보관이 필요한 경우에는 해당 목적 달성 시까지)
1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
위탁 받는 자(수탁자)
위탁업무
주식회사 파스컴퍼니
시스템 운영 및 유지보수
2. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 회사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받아야 합니다.
4. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 변경 내용을 공개하도록 하겠습니다.
1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 ‘개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호)’ 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 보안프로그램 설치 등
3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제 등
1. 회사는 「개인정보 보호법」 제15조 제3항 및 제17조 제4항에 따라 「개인정보 보호법」 시행령 제 14조의 2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.
2. 회사는 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.
1) 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
2) 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
3) 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
4) 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
1) 개인정보 보호책임자
부서, 성명, 직책 : 보안실 이상규 실장
연락처 : privacy@hugel-inc.com / 02-6966-1600
2) 개인정보보호 담당부서
부서명: 보안실 보안1팀
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※ 본 부서에서 개인정보 열람청구 업무도 담당하고 있습니다.
2. 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
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2) 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3) 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4) 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
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1) 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
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